ha55 ให้ความสำคัญกับสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
ha55 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ครบวงจรสำหรับผู้เล่นชาวไทย ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านคือทรัพย์สินที่มีค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า ha55 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในลักษณะใดบ้าง
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ ha55.app แอปพลิเคชันบนมือถือ ไลฟ์แชท อีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ของ ha55 ทุกช่องทาง การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ha55 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว
ha55 ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด รวมถึงปฏิบัติตามมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในฐานะแพลตฟอร์มที่ให้บริการแก่สมาชิกทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น ไปจนถึงหาดใหญ่และทุกจังหวัดทั่วไทย
ha55 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลดังนี้
ในบางกรณี ha55 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy หรือธนาคารไทยต่างๆ เพื่อยืนยันธุรกรรมและป้องกันการทุจริต ข้อมูลดังกล่าวจะถูกใช้เฉพาะในวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | วิธีการเก็บรวบรวม | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลการลงทะเบียน | แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | จำเป็น |
| เอกสาร KYC | อัปโหลดโดยสมาชิก | จำเป็น (ก่อนถอนเงิน) |
| ข้อมูลธุรกรรม | ระบบฝาก-ถอนออโต้ | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | คุกกี้ / Log ระบบ | เพื่อปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ไลฟ์แชท / อีเมล | เพื่อให้บริการลูกค้า |
ha55 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการ ดังนี้
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ha55 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยการถอนความยินยอมจะไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนหน้านั้น
ha55 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกในทุกกรณี อย่างไรก็ตามในบางสถานการณ์ ha55 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้กับผู้ที่เกี่ยวข้องดังต่อไปนี้
ha55 ใช้บริการของผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดกรองอย่างเข้มงวด ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล ผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการปกป้องข้อมูลของท่านและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ ha55 กำหนดเท่านั้น
ha55 จะเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หรือตามคำสั่งศาล เมื่อมีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ชัดเจน เช่น การสืบสวนคดีฟอกเงิน หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน (AML)
ha55 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่ | ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ |
| บันทึกธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีหลังจากธุรกรรม (ตามกฎหมายบัญชี) |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังจากปิดบัญชี |
| บันทึกการสนทนาลูกค้า | 3 ปีหลังจากสนทนาสิ้นสุด |
| ข้อมูล Log การเข้าถึงระบบ | 1 ปี |
| ข้อมูลคุกกี้ (ที่ไม่จำเป็น) | ตามที่ตั้งค่าไว้ (สูงสุด 1 ปี) |
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ha55 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด
ha55 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและด้านการปฏิบัติงาน ดังนี้
ha55 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าเว็บไซต์ แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นบางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม ha55 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง ha55 พร้อมให้การสนับสนุนและดำเนินการตามคำขอของท่านภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ha55 เก็บไว้ทั้งหมดของท่านได้ทุกเมื่อ
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้แล้ว ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อพิพาท
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน ha55 ผ่านอีเมล [email protected] หรือไลฟ์แชทบนเว็บไซต์ ha55 จะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขยายเวลาออกไปได้อีก 60 วันหากมีความซับซ้อน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
ha55 ให้บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายของบริษัท เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ ha55 จะดำเนินการปิดบัญชีทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าบุตรหลานหรือผู้อยู่ในความดูแลได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ha55 สามารถติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลดังกล่าวได้ทันที
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในต่างประเทศ เช่น บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ที่ตั้งอยู่ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ha55 จะดำเนินการดังกล่าวเฉพาะเมื่อประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในระดับที่เพียงพอ หรือมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
ha55 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายการจัดเก็บข้อมูลที่อาจกระทบต่อตำแหน่งที่ตั้งของเซิร์ฟเวอร์หลักที่ใช้ประมวลผลข้อมูลของท่าน
ha55 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer - DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย PDPA หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ สามารถติดต่อได้ดังนี้
นอกจากนี้ท่านมีสิทธิ์ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลตาม PDPA หากท่านเห็นว่า ha55 ไม่ได้ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างถูกต้อง
ha55 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้
การที่ท่านยังคงใช้งาน ha55 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบบัญชีของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2026 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
มาตรการและความมุ่งมั่นของ ha55 ในการรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคน
เข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งผ่านด้วยมาตรฐานสูงสุด
ดำเนินการตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2562
ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกขายให้บุคคลที่สามในทุกกรณี
ท่านควบคุมข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลาตามสิทธิ์ PDPA
แจ้งภายใน 72 ชม. หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลพร้อมรับเรื่องตลอด 24 ชม.
ข้อมูลของท่านปลอดภัย 100% สมัครสมาชิกฟรีและรับโบนัสต้อนรับ สำหรับสมาชิกอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น